SSH atau Secure Shell adalah protokol untuk login kedalam akun menggunakan terminal / command prompt. Secara default pada shared hosting SSH tidak aktif dan hanya diaktifkan jika diminta oleh client dan dengan kasus tertentu saja. Ini dikarenakan SSH berbahaya baik untuk client ataupun kami sebagai pemilik hosting karena salah penggunaan dapat merusak akun Anda ataupun server kami.

Namun jika Anda memiliki dedicated server maka Anda akan mendapatkan akses SSH dan dapat menggunakannya kapan saja tanpa harus meminta kepada pihak hosting, hanya saja kesalahan yang disebabkan oleh penggunaan SSH oleh client tidak dapat dibantu oleh tim support kami karena untuk dedicated server Anda sendiri yang bertanggung jawab atas server tersebut (Kecuali menggunakan jasa layanan maintain server yang kami miliki)